Hôtels-Restaurants : pourquoi Klesia et Malakoff sont accusés de corruption

Serveurs, chefs, gérants… Ces jours-ci, ils sont 350 000 travailleurs du secteur Hotels-Cafés-Restaurants à recevoir leur nouvelle carte de mutuelle pour 2024, toujours sous l’en-tête Malakoff Humanis/Klesia. En apparence, le petit bout de carton est le même. En réalité, il fait l’objet d’une bataille à couteaux tirés dans cette filière à gestion paritaire. Pour comprendre le problème, il faut rappeler comment fonctionne le secteur : les partenaires sociaux sélectionnent une institution de prévoyance avec laquelle ils négocient un contrat pour la branche, qu’ils recommandent ensuite à leurs adhérents. Chaque établissement est libre d’opter pour un autre prestataire (si tant est qu’il offre au minimum les mêmes garanties aux salariés), mais dans les faits, beaucoup se tournent vers le partenaire recommandé.