Comment les chaînes bataillent pour apparaître sur l’écran d’accueil des téléviseurs

M6 passager clandestin de France Télévisions

D’un côté, TF1 a décidé de la jouer solo, et a négocié la présence de sa propre app. « Les opérateurs ont accepté de positionner notre application sur leur page d’accueil, à côté des Netflix et Prime Video », a déclaré son PDG Rodolphe Belmer au Figaro. Selon nos informations, un accord en ce sens a déjà été signé avec trois opérateurs (Orange, SFR et Bouygues Telecom), cinq constructeurs (Samsung, Sony, LG, Philips, Hisense), ainsi que Google, Apple et Amazon (pour son Fire Stick).

Selon notre enquête, la stratégie des autres chaînes est totalement différente. Pour sa part, France Télévisions s’appuie sur la directive européenne SMA (services de médias audiovisuels) de 2018, qui stipule : « les États membres peuvent prendre des mesures afin d’assurer une visibilité appropriée pour les services de médias audiovisuels d’intérêt général ». La France a saisi la balle au bond, et adopté une telle obligation dans la loi de 2021 transposant cette directive. Ce texte impose donc d’ « assurer une visibilité appropriée des services d’intérêt général » sur les smart TV, les box, mais aussi les magasins d’applications ou les enceintes connectées. Toutes les chaînes publiques en bénéficieront : France Télévisions, Arte, LCP, France Médias Monde (France 24, RFI), TV5, Radio France et l’INA.

Selon la loi, cela peut se faire de plusieurs manières : sur la page ou l’écran d’accueil, dans les contenus recommandés aux utilisateurs, dans les résultats des recherches, ou sur les télécommandes (du moins celles qui proposent déjà un bouton permettant d’accéder directement à Netflix ou autre). En pratique, les « home pages » devraient donc proposer une icône renvoyant vers un portail regroupant les chaînes publiques.

Il y a un an, un décret a précisé le dispositif. L’obligation s’imposera aux appareils vendus ou loués à plus de 150 000 exemplaires par an, et aux sites recevant plus de 3 millions de visiteurs uniques par mois. La mise en place a été confiée à l’Arcom, qui doit notamment dresser la liste des appareils concernés. Le régulateur l’a publiée en mars (cf. encadré).

Selon le décret, le dispositif doit être appliqué neuf mois après la publication de la liste, ce qui nous mène mi-décembre (pour les appareils déjà vendus, un délai de 2 ans s’applique). Toutefois, l’échéance ne sera sans doute pas respectée. En effet, l’Arcom n’a toujours pas publié sa délibération sur le sujet, mais uniquement un projet. « Nous devrions statuer dans les prochaines semaines. Nous allons entendre de vive voix [les acteurs] avant de statuer », a indiqué son président Roch-Olivier Maistre à l’Assemblée nationale le 3 octobre. Il a assuré avoir conscience de l’importance du sujet : « l’enjeu est de permettre de préserver nos opérateurs nationaux. C’est un enjeu de souveraineté. »

Une question importante qui reste à trancher porte sur les bénéficiaires du dispositif. Comme on l’a vu, toutes les TV publiques seront ainsi mises en avant. Mais certaines chaînes privées aimeraient être aussi considérées comme « service d’intérêt général », et ainsi se retrouver derrière la même icône. Selon nos informations, c’est le cas du groupe M6. Son président Nicolas de Tavernost a d’ores et déjà approché en ce sens l’Arcom, et son homologue de France Télévisions, Delphine Ernotte, qui n’est pas opposée à faire équipe. « M6 sera certainement reconnu service d’intérêt général, c’est le cas des grandes chaînes privées dans tous les pays, et l’Arcom y est favorable également », indique le porte-parole de la Six.

Reste à savoir quelles chaînes privées accueillir. La solution la plus simple serait de réunir toute la TNT, mais cela impliquerait d’intégrer un canal comme CNews, ce qui en rebute certains. La décision reviendra à l’Arcom, qui a lancé en juin une consultation publique sur le sujet.

New deal avec les telcos

Ce projet nécessite aussi de remettre à plat les accords de TF1 et M6 avec les opérateurs télécoms. En effet, les deux chaînes privées font actuellement payer très cher les « telcos » pour proposer leur replay : 60 millions d’euros par an pour la filiale de Bouygues et près de 40 millions pour la filiale de Bertelsmann. En retour, TF1 et M6 s’engagent à proposer gratuitement leur service de rattrapage seulement sur les box (outre le web), alors qu’elles doivent le laisser payant sur les téléviseurs connectés.

Pour proposer le replay gratuitement sur les smart TV, les accords en cours doivent donc être renégociés. Mais là encore, les stratégies divergent. Selon certaines sources, M6 songerait à un changement des contrats a minima : les fournisseurs d’accès internet renonceraient à leur exclusivité sur le replay gratuit, et en échange feraient un chèque plus petit à la chaîne de Nicolas de Tavernost.

De son côté, TF1 a annoncé une formule totalement nouvelle. Les opérateurs télécoms continueront à verser une somme fixe. Parallèlement, ils percevront une partie des revenus publicitaires engrangés par l’application. En retour, la Une aura accès aux données de visionnage des téléspectateurs, ce qui lui permettra de cibler plus précisément les spots publicitaires, et donc de les vendre plus cher aux annonceurs. « Grâce à la personnalisation, les tarifs publicitaires sur TF1 + seront trois fois supérieurs à celui de la publicité sur le linéaire », a expliqué Rodolphe Belmer.

Contacté, France Télévisions a confirmé nos informations, l’Arcom a renvoyé vers les déclarations de Roch-Olivier Maistre à l’Assemblée nationale, tandis que TF1 a déclaré : « ce ‘new deal’ avec les opérateurs télécoms ne modifiera pas les grands équilibres financiers de TF1, y compris en 1re année, grâce au surcroît de recettes apporté par la publicité ciblée ».

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