Cartons plus petits, retours découragés… ce que prévoit la nouvelle charte verte du e-commerce

Comment inciter les acteurs de la logistique et du e-commerce à réduire leur empreinte environnementale ?  Dès 2021, le gouvernement a confié à Anne-Marie Idrac, présidente de France Logistique et Gilles de Margerie, commissaire général de France Stratégie, le soin de lancer une concertation entre les pros de la vente en ligne afin de susciter des engagements volontaires de leur part sur la question. En juillet 2021, une première charte était rédigée par le ministère de la Transition écologique, le secrétariat d’État au numérique, la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD) mais aussi quatorze premières grandes enseignes du commerce en ligne (Cdiscount, eBay, Fnac-Darty, La Redoute…), vite rejoints par E.Leclerc, Carrefour, Yves Rocher, La Poste ou Leroy Merlin. Parmi les engagements pris par la filière, celui d’informer les consommateurs de l’impact environnemental de la livraison ou d’ « encourager les bons gestes en [leur] rappelant les consignes de tri et de réemploi ». Trois ans plus tard, révèle l’Informé, une nouvelle charte d’engagement est en passe d’être finalisée, dans une version beaucoup plus précise que la première mouture.