Fret : bug majeur pour le nouveau système logistique d’Air France

Cela ne pouvait pas plus mal commencer. Le groupe de transport aérien dirigé par Ben Smith a connu un bug majeur ces dernières semaines dans son activité cargo, selon nos informations. En cause : la mise en place chaotique d’un système informatique ultramoderne de gestion logistique de fret aérien au sein de l’entrepôt du groupe à Roissy-Charles de Gaulle. « La bascule sur le nouveau logiciel, le 4 mars dernier, a occasionné un grand désordre, indique une source interne. Les salariés qui doivent saisir les données et piloter les flux n’ont pas su se débrouiller seuls.  » Les premiers jours de la mise en place du nouveau logiciel iCargo, ce sont seulement 10 % des flux habituels de la gare cargo d’Air France à Roissy, G1XL, qui ont pu être traités. Le traitement a été amélioré petit à petit pour atteindre ces derniers jours près de 70 % de l’activité habituelle.