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Continuer la lectureMagasins Action : les chiffres secrets d’une croissance hors norme
Attirés par ses tarifs, les Français se ruent dans les magasins de la chaîne de discount. L’Informé dévoile les résultats impressionnants enregistrés par l’enseigne néerlandaise dans l’Hexagone en 2021.
C’est l’enseigne que tout le monde scrute. Installé en France en 2012, Action, le spécialiste hollandais du discount, connaît une progression de son activité impressionnante dans le pays. En 2021, ses ventes ont bondi de 45% pour atteindre 2,9 milliards d’euros (contre 2 milliards en 2020) et son résultat net a dépassé 43 millions d’euros, selon les chiffres dont l’Informé a pris connaissance. Cette performance étonnante repose sur des ouvertures de magasin en pagaille -après 94 nouvelles adresses l’an dernier, le distributeur prépare l'inauguration de son 700ème point de vente - mais aussi, et surtout, sur un concept simple : proposer des étiquettes au rabais sur 6 000 articles du quotidien (décoration, bricolage, loisirs etc…), et 150 nouveautés par semaine, avec un prix moyen inférieur à 2 euros. Pour tenir ces tarifs, le commerçant limite au maximum les coûts dans ses échoppes, épurées pour ne pas dire spartiates, et massifie ses achats : 95% de l’assortiment est identique dans tous les pays européens où Action est présent.
Une évolution des comportements favorable au discount… et donc à Action
Alors que l’inflation s’envole, le succès de la chaîne devrait perdurer, poussé par des consommateurs en mal de pouvoir d’achat. Lors d’un colloque organisé par le magazine professionnel LSA début octobre, Wouter de Backer, directeur général dans l’Hexagone, se réjouissait d'un sondage OpinionWay : « 19% des Français déclarent qu’ils fréquenteront plus les solderies d’ici la fin de l’année ». Autre indicateur encourageant pour le Néerlandais : dans l’édition 2022 du classement des enseignes préférées des Français réalisé par EY-Parthenon, Action caracole à la troisième place, derrière les indéboulonnables Leroy Merlin et Decathlon. Il ne figurait même pas dans le Top 10 en 2019…
Inspirés par ce succès, les concurrents directs et les grands distributeurs alimentaires tentent, à leur échelle, de reproduire ce type d’offre dans leurs magasins. C’est par exemple le cas de Carrefour qui a développé récemment son « coin des bonnes affaires » dans des hypermarchés et supermarchés du groupe, un concept basé sur des achats plaisirs et à petit prix.
