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TP, l’ex-Teleperformance, envisage de revendre une filiale de 2000 salariés

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Le champion français des centres d’appels a mandaté une banque d’affaires pour vendre une entité dont l’Ebitda tournerait autour de 50 millions d’euros.

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Jorge Amar a un agenda chargé. Le nouveau patron argentin de Telepeformance (récemment rebaptisé TP) doit aider le champion français de la relation client à se repositionner, dans un métier chamboulé par l’intelligence artificielle. La Bourse l’attend au tournant : sa capitalisation ne ressort plus q...

Mais cette transformation pourrait aussi aller de pair avec des cessions d’actifs. Selon plusieurs sources, l’entreprise projette de se séparer de l’une de ses filiales, TLS Contact. Cette entité est spécialisée dans la gestion de demandes de visas auprès des autorités consulaires. C’est Goldman Sachs qui a été chargée de plancher sur un projet de vente, qui serait davantage promis à des candidats industriels qu’à des fonds d’investissement.

TP était devenu actionnaire à 50 % de TLS Contact en 2010, avant de racheter le reste du capital trois ans plus tard. Le groupe est assez avare en chiffres au sujet de l’activité de sa filiale. Tout juste apprend-on, dans son document d’enregistrement pour 2025, que TLS Contact est le numéro trois mondial de son métier avec une part de marché de 11 % (derrière le suisso-émirati VFS et le canadien CGI) et qu’elle dispose de 2 000 salariés. Selon nos informations, son Ebitda tournerait actuellement autour des 50 millions d’euros. TLS Contact travaille pour le compte des États et de leurs services consulaires dans le traitement des demandes administratives. Concrètement, il s’occupe de récupérer les informations et documents nécessaires auprès des requérants, de l’enregistrement des données biométriques jusqu’au transfert aux autorités qui décident d’accorder ou non un visa.

Interrogé par l’Informé, TP déclare : « conformément à notre politique d’entreprise, nous ne commentons pas les rumeurs de marché “. Le groupe rappelle simplement avoir annoncé, en présentant ses résultats 2025 en début d’année, ”le lancement d’une revue stratégique de son portefeuille d’activités, incluant d’éventuelles cessions et acquisitions. Dans ce contexte, la société a entamé des discussions préliminaires avec un certain nombre de parties prenantes et de partenaires concernant différentes activités de son portefeuille. »

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